افزايش
بازديد كننده و هدايت ترافيك به سمت سايت، عامل اصلي افزايش فروش بوده كه
اين امر ميتواند به وسيله ابزارهاي زيادي كه براي توسعه وب سايت وجود
دارند مديريت شود. ولي بعد از ورود بازديد كننده وب
سايت شما، تنها ابزار براي ترغيب بازديدكننده به خريد كالاي شماست. به
عبارت ديگر، وب سايت شما تنها مجري فروش (فروشنده) در وب مي باشد و بايد
وظيفه يك فروشنده با تجربه و چرب زبان را ايفا نمايد.
چگونه مي توان يك بازديدكننده از وب سايت را به خريدار واقعي تبديل كرد؟
در اين رابطه موارد زير مي تواند كمك شاياني به توسعه وب سايت شما و
افزايش ميزان فروش شما نمايد.
1)توضيح جامع و كامل از محصول ارائه شده:
در توضيحات هر محصول ويژگيها و فوايد اصلي آن را با استفاده از جملات
جالب و تصاوير با كيفيت برجسته تر كنيد. كاربران بايد از كيفيت محصولات
شما مطمئن شوند و اين وظيفه بر عهده شماست. از سبد خريدي انتخاب كنيد كه
امكان شرح كامل محصول را در اختيار شما بگذارد. از توضيحات كوتاه براي
نوشتن يك پيام تبليغاتي جالب و يك تعريف مناسب براي شرح دقيق ويژگيهاي
محصول و فوايد خريد آن استفاده كنيد.
2) پيشنهاد محصولات مشابه:
در هنگام نمايش يك محصول خاص ، محصولات مشابه آن را نيز به كاربر معرفي
كنيد . همچنين ميتوانيد در سبد خريد فروشگاه ، محصولات برگزيده يا پر
فروش خود را معرفي و به كاربر پيشنهاد نماييد.
3) آسان كردن مراحل خريد:
زمان ثبت مشخصات و پر كردن فرمها و فرآيند خريد محصولات در فروشگاه را
به حداقل برسانيد و به بازديد كنندگان اين امكان را بدهيد كه وقت گرانبهاي
خود را بيشتر در آگاهي از محصولاتتان بگذرانند تا براي پركردن فرم هاي
ثبت سفارش.
4) دسته بندي و تفكيك مشتريان:
خريداراني كه براي بار دوم به سراغ شما مي آيند سرمايه هاي گرانبهاي
شما هستند. اين حسن انتخاب و وفاداري آنها را با اعطاء هديه و تخفيفات
ويژه به آنها پاسخ دهيد. مشتريان دائم خود را به نوشتن نظراتشان در مورد
كالا و كيفيت خريد از فروشگاهتان تشويق كنيد و از اين نظرات براي بهبود
عملكرد خود استفاده نماييد.
كارشناسان ستاپ با سالها تجربه در زمينه
تجارت الكترونيك تمام اين اصول را براي افزايش فروش و بهره وري بيشتر
فروشگاههاي خود انجام داده اند و اين اطمينان را به شما مي دهيم كه با
رعايت اين اصول فروشي باور نكردني را تجربه خوايد نمود.
